يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام منصة GoldLook.
آخر تحديث: 13 مارس 2026
GoldLook منصة وساطة تجارية تربط المشترين بالموردين العالميين. نحن لسنا بائعين ولا نتحمل مسؤولية مباشرة عن جودة البضائع. عمولتنا 2-3% فقط على خدمات الاستيراد الكامل. باستخدامك للمنصة، توافق على هذه الشروط.
باستخدامك لمنصة GoldLook، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى التوقف عن استخدام المنصة.
يجب أن يكون عمرك 18 عاماً أو أكثر لاستخدام المنصة. باستخدامك للمنصة، فإنك تضمن أنك تستوفي هذا الشرط وأن لديك الأهلية القانونية لإبرام العقود.
يُسمح باستخدام المنصة للأغراض التجارية المشروعة. يجب أن تكون جميع المعاملات التجارية التي تُجريها عبر المنصة متوافقة مع القوانين المحلية والدولية المعمول بها.
تتيح المنصة للمستخدمين تقديم طلبات شراء لسلع محددة. يقوم الذكاء الاصطناعي بالبحث عن الموردين المناسبين وعرض أفضل العروض. GoldLook وسيط معلوماتي فقط وليست طرفاً في عقود البيع.
تقدم المنصة خدمة تولي الاستيراد الكامل مقابل عمولة تتراوح بين 2-3% من قيمة الصفقة. تشمل الخدمة التنسيق مع الموردين وشركات الشحن وإجراءات الجمارك والتوصيل.
تتيح المنصة التواصل بين رجال الأعمال ومشاركة الفرص التجارية والمنشورات. المحتوى المنشور يعكس آراء أصحابه ولا يمثل موقف GoldLook.
يمكن للمستخدمين نشر عروض تجارية وفرص استثمارية. GoldLook لا تضمن دقة المعلومات المنشورة ولا تتحمل مسؤولية أي خسائر ناجمة عن المعاملات.
تُطبَّق عمولة خدمة على الصفقات التجارية المُبرمة عبر المنصة. تتراوح العمولة بين 2-3% من قيمة الصفقة لخدمات الاستيراد الكامل. يتم إبلاغك بالعمولة المحددة قبل إتمام أي معاملة.
تقبل المنصة الدفع عبر بطاقات الائتمان والخصم من خلال بوابة Stripe الآمنة. جميع المدفوعات مشفرة ومحمية وفق معايير PCI DSS.
في حال عدم إتمام الخدمة المتفق عليها بسبب خطأ من جانب المنصة، يحق لك استرداد كامل المبلغ المدفوع. يتم النظر في طلبات الاسترداد خلال 7 أيام عمل.
ستصلك فاتورة إلكترونية على بريدك المسجل لكل معاملة مالية. يمكنك الاطلاع على سجل مدفوعاتك في أي وقت من خلال ملفك الشخصي.
يُحظر نشر محتوى مضلل أو احتيالي أو مسيء أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية. يُحظر الترويج لأي نشاط غير قانوني أو مخالف للأخلاق العامة.
لا يُسمح بطلب أو تداول السلع المحظورة قانونياً، بما في ذلك الأسلحة والمخدرات والمواد الخطرة وأي سلع تخضع لقيود دولية.
يُحظر محاولة اختراق المنصة أو تجاوز إجراءات الأمان أو إرسال طلبات آلية مفرطة (Bot) أو أي نشاط يضر بأداء المنصة.
يُحظر تقديم معلومات مزيفة أو انتحال هوية شخص آخر أو التلاعب في التقييمات والمراجعات. سيُوقف حساب أي مستخدم يثبت تورطه في هذه الأنشطة فوراً.
GoldLook وسيط تجاري ولا تتحمل مسؤولية مباشرة عن جودة البضائع أو التزام الموردين أو أي خسائر تجارية. مسؤوليتنا محدودة بقيمة العمولة المدفوعة للمنصة.
تُقدَّم الخدمة 'كما هي' دون ضمانات صريحة أو ضمنية. لا نضمن توافر الخدمة بشكل مستمر أو خلوها من الأخطاء، وإن كنا نبذل قصارى جهدنا لضمان ذلك.
أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك. يجب عليك الحفاظ على سرية بيانات دخولك وإبلاغنا فوراً في حال الاشتباه بأي وصول غير مصرح به.
نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنُبلغك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق قبل 15 يوماً من دخولها حيز التنفيذ.
يحق لك إنهاء حسابك في أي وقت. نحتفظ بحق تعليق أو إنهاء أي حساب ينتهك هذه الشروط دون إشعار مسبق في الحالات الجسيمة.
تستمر بعض أحكام هذه الشروط في السريان بعد إنهاء حسابك، بما في ذلك أحكام المسؤولية وحقوق الملكية الفكرية.
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً للقوانين المعمول بها. في حال وجود أي نزاع، يُفضَّل حله ودياً في المقام الأول.
في حال تعذّر الحل الودي، يتم اللجوء إلى التحكيم وفقاً لقواعد التحكيم التجاري الدولي المعمول بها. قرار المحكّم نهائي وملزم للطرفين.
إذا كان لديك أي استفسار حول شروط الاستخدام أو تحتاج إلى توضيح، يرجى التواصل مع فريقنا القانوني.
[email protected]